Question [Régler]Problème réinitialisation mot de passe

Bonjour

j'ai trouver un petit problème dans mon site et c'est l'incapacité de la réinitialisation du mot de passe pour les utilisateurs .

j'ai chercher et j'ai trouver ce tutoriel : docs.joomla.org/Why_do_you_get_a_Token_E..._a_password_reset%3F

je l'ai suivi et tout mais le problème n'est toujours pas résolu .
voici un Screenshots qui montre le problème avant qu'il m'affiche que : La confirmation de la réinitialisation de votre mot de passe a échoué car L'expression est invalide.

j’espère que vous pouvez m'aider .
Merci.

Bonsoir

merci de votre intervention rapide

j'essai pas de récupérer un mot de passe mais quand un utilisateur de mon site essaieras de reinstaliser son mot de passe s'il as oublier alors la il arriveras pas , puisque y as un probléme .

on gros la fonction : mot de passe oublier ? , ne marche pas.

quand je clique sur oublier mon mot de passe ? , yas une case , je met l'email , puis je reçoit une sorte de code et quand je met ce code et mon nom utilisateur y'as pas la page de reinstalisation de mot de passe , mais ça m'affcihe l'image que j'ai poster puis la phrase que j'ai citer en haut .

voilà c'est tout .

Voilà j'ai régler mon problème , j'ai utiliser CBlogin au lieu du mod_login de joomla et ça marche nickel .
merci pour vos réponses .